Gelismis ve çok deneyimli büyük isletmelerden müsteri bilgileri talep etmektedirler. Özellikle bankalarla isbirligi yaparak, müsteri bilgilerini talep etmektedirler. Sirketin devamliligi için müsteri iliskileri yönetimine önem vermektedirler. Müsterilerini koruduklari sürece faaliyetlerine devam edebilecekleri biliciyle müsteri kârlilik analizi yapmaktadirlar.
Yayınevi
Yazar
Çevirmen
Kağıt Cinsi
Kitap Kağıdı
Baskı Sayısı
1. Baskı
Basım Yılı
2014
Sayfa Sayısı
528
Kapak Türü
Karton Kapak
-
ISBN
9786054940141
Ortalama Değerlendirme »
